Reklamation

1. Har du fortrudt dit køb og ønsker at returnere varen, så send os en mail med følgende tekst i emnefeltet:

 

Indsæt ordrenummer og følgende tekst: Jeg har fortrudt mit køb

Indenfor 48 timer vil du modtage en mail med et link til returforsendelse.

Dine penge bliver refunderet når forsendelsen er registreret som retur i vores lagermodtagelse. Der kan gå op til 5 hverdage fra registreringen som retur i vores lagermodtagelse til dine penge er refunderet.

Mail til info@dyberglarsen.dk

 

2. Har du en reklamation, så send os en mail med følgende tekst i emnefeltet:

 

Indsæt ordrenummer, varenummer, model navn og følgende tekst: Reklamation

Vedhæft gerne et billede og skriv en beskrivelse af problemet i mailen, så vi kan hjælpe dig med at løse problemet hurtigst muligt.

Mail til info@dyberglarsen.dk

 

Vi ser frem til at hjælpe dig!